Toimitusehdot

Rekisteröityminen 

Rekisteröityessäsi Arctic Safetyn verkkokauppaan yritysasiakkaana tai ostaessasi tuotteita yksityisasiakkaana hyväksyt nämä käyttöehdot sekä yleiset toimitusehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Tilaaminen 
verkkokaupasta sopimushinnoin vaatii yrityksiltä rekisteröitymisen.

Toimitusehdot

Arctic Safety Oy (3126502-8) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan sekä alv 24% että alv 0%..

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@arcticsafe.fi

soite: Rounionkatu 140 37150 NOKIA

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Yksityishenkilöt voivat ostaa tuotteitamme myymälästämme tai tilata tuotteet verkkokaupastamme. Yksityisasiakas voi maksaa tuotteet myymälässämme pankkikortilla tai verkkokaupasta tilatessaan kohdatta Maksutavat luetelluilla muodoilla.

Yritysasiakkaat voivat ostaa tuotteet myymälästämme joko pankkikortilla tai laskulla, mikäli yritys on rekisteröity yritysasiakkaaksemme.  Yritykset voivat tilata tuotteitamme verkkokaupasta. Jos yritys on rekisteröity yritysasiakkaamme ja yrityksellä on verkkokauppatunnuksemme, toimii maksumuotona myös lasku (14pv).

Maksaminen verkkokaupassa

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

 

Maksutavat

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 09 315 82 555 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

 

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Yksityisasiakkaiden toimituskulu on kiinteä.

 

Toimitustavat

Kiinteä toimituskulu lasketaan automaattisesti tilaukseen mukaan, kun siirryt ostoskorisivulta tilaukseen.

Nouto myymälästä                   0€

Postipaketti                                  8,20€ alv 0%

Kotipaketti                                   13,50€ alv 0%

Express-paketti                          12€ alv 0% (vain yrityksille)

 

Yrityksille, jotka ovat tiliasiakkaita, toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Lopullinen toimituskulu ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, mikäli yritys ei käytä omaa rahtisopimustaan.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle. Arctic Safety Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy kolmannen osapuolen toiminnasta johtuen.

 

Palautusoikeus ja reklamaatiot

Kuluttajan ostaessa pankkikortilla myymälästämme tuotteita, on kuluttajalla tuotteisiin 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakkauksen virheetön.

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Palautuskuluista vastaan tuotteen ostaja ellei toisin sovita.

Palautuksesta tulee olla ennakkoon yhteydessä myyntipalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@arcticsafe.fi

Peruuttamisoikeus ei koske tilaajan vaatimusten mukaisesti valmistettuja tai yksilöityjä tuotteita, kuten painatettuja, brodeerattuja tai yksilöityjä tuotteita.

Yritysasiakkaat ovat velvollisia palauttamaan verkkokaupasta tilatut tuotteet omalla kustannuksellaan Arctic Safety Oy:lle. Arctic Safety Oy:n kustannuksella, sopimatta palautetut kuljetukset veloitetaan tilaajalta. Myyjän laskuun tehdyistä palautuksista perimme käsittelykulun 15€/lasku.

Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, asiakkaan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä Arctic Safety Oy:lle kahdeksan (8) arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. Arctic Safety Oy ensisijaisesti pyrkii korjaamaan virheen tai toimittaa uuden tuotteen asiakkaalle. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.

 

Takuu ja tuotteen käyttötarkoitukseen soveltuvuus

Myydylle tuotteelle on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, ellei toisin sovita. Arctic Safety Oy valitsee yhdessä Asiakkaan kanssa mahdollisimman hyvin käyttötarkoitukseen soveltuvan tuotteen. Asiakas vastaa Arctic Safety Oylle antamiensa tuotteen käyttötarkoitukseen liittyvien tietojen oikeellisuudesta.

 

Vahingonkorvaus

Arctic Safety ei ole velvollinen korvaamaan viivästyksestä tai toimituksen virheellisyydestä asiakkaalle aiheutuneita välillisiä vahinkoja kuten tuotantotappiota, saamatta jäänyttä voittoa tai muuta taloudellista seurannaisvahinkoa.

 

Muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme sekä sivujen muita tietoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Arctic Safety Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

 

Verkkokaupassa näkyvät hinnat ilmoitetaan sekä alv 0% että alv 24%